Ref-sgain.ru

Программы и сервисы
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как создать встречу, повторяющуюся через день, кроме выходных?

Сервисы для планирования встреч

Сервисы для планирования встреч (Appointment Scheduling Software) — позволяют вам автоматизировать бронирование встречи с клиентами, сотрудниками и подрядчиками онлайн, через удобный календарь.

Топ-5 сервисов для планирования встреч

Calendly — мощный, но простой инструмент автоматического планирования, избавляет от необходимости связываться с другими людьми, чтобы вы могли добиться большего. Миллионы пользователей получают выгоду от приятного планирования, больше времени, которое они могут потратить на главные приоритеты, и гибкости для адаптации отдельных пользователей и большие команды одинаково. Calendly работает с календарями Google, Office 365 и Outlook и такими приложениями, как Salesforce, Stripe, GoToMeeting и Zapier, обеспечивая удобство работы с пользователем.

Планировщик Acuity работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю, снимая с вас работу и автоматически заполняя ваш календарь. Ваша повседневная работа становится более гладкой даже в самые напряженные дни, когда Acuity автоматически отправляет фирменные, персонализированные подтверждения бронирования, предоставляет текстовые напоминания, позволяет клиентам самим выбирать расписание и обрабатывает платежи. Все, что вам нужно сделать, — это появиться в нужное время.

3. Wix

Wix предоставляет комплексное программное обеспечение для онлайн-планирования для предприятий, ориентированных на оказание услуг. Wix Bookings включает в себя полный набор инструментов и функций, которые поддерживают владельцев бизнеса на протяжении всего их пути, от создания бизнеса до масштабирования для роста.
4. YouCanBook.me

YouCanBook.me упрощает процесс планирования и возвращает вас в нужное русло. Сервис синхронизируется с вашим облачным календарем, поэтому все заказы от клиентов поступают непосредственно в ваш календарь, а персонализированные уведомления по электронной почте и SMS с программируемыми триггерами и задержками позволяют всем быть в курсе событий. Прямая интеграция с Zoom и Zapier помогает автоматизировать подготовку и проведение совещаний.

Housecall Pro — это облачное приложение для управления выездными услугами, предназначенное для специалистов по обслуживанию, позволяющее автоматизировать рабочие процессы и упростить отправку технических специалистов. Это решение включает в себя собственное мобильное приложение и дополнительный веб-портал и обслуживает широкий спектр отраслей, таких как чистка ковров, мытье окон, сантехника, электричество и многое другое. Housecall Pro позволяет предприятиям сферы обслуживания отказаться от бумажной работы в пользу цифровой автоматизации.

Зачем нужны сервисы для планирования встреч

Вероятно, вы уже пользовались услугами онлайн-бронирования и составления расписания. Этот тип диалога вам знаком:

— Когда вам будет удобно провести встречу?
— В 11 утра в четверг
— В 11 утра у меня не получится, давайте в 15:00 в пятницу по Москве, ок?
— Нет. У меня другая встреча в это время. Давайте в понедельник…
И так далее.
Такой диалог по емейлу или телефону может длится вечно. Существуют софты, которые помогают решить эту проблему. Также такого рода сервисы называют booking software (сервисы бронирования). Они позволяют вам автоматизировать процесс назначения онлайн встреч и убирают ручную работу в добавление встречи в ваш календарь.

Как работают сервисы для планирования встреч

Первоначально вы синхронизируете сервис с календарем, outlook, Office 365 и т.д. Это позволит вам избежать многочисленных встреч. Таким образом, у вас будут свободные временные интервалы для встреч.

Читайте так же:
Как создать календарь обратного отсчета (часы) в Outlook?

Вы можете просмотреть все доступные временные интервалы на отдельной странице, созданной программой. Вы доступны по понедельникам и средам с 11:00 до 14:00. Если кто-то записался на прием на 11:00, временной интервал закрывается, и другой человек не может записаться на то же время. Следующая техника позволяет назначить две встречи в одно и то же время в одном и том же месте.

Ссылка на лендинг — в большинстве случаев назначения встреч идет по емейлу. Софт формирует вам отдельную страницу со свободными временными слотами и вы можете отправить URL ссылку на эту страницу по емеилу. Ваш собеседник переходит по ссылке и выбирает удобное для него время. При назначении встречи данные автоматически синхронизируются с календарем всех участников встречи.

Вставка формы на сайт — бывает ситуация, когда пользователь хочет назначить встречу с вами прямо на вашем сайте. Все лидирующие сервисы для планирования встреч позволяют вставить HTML код с формы на ваш сайт. Таким образом, пользователь может назначить встречу прямо на вашем сайте.

Вебинар по рекламе «3 секрета работы с Google Ads»

Типы сервисы для планирования встреч

Сервисы можно разделить на несколько типов. Они очень похожие между собой, так как имеют один главный бизнес процесс — назначать встречи. Но встречи бывают разных типов. Одно дело назначить встречу потенциальному клиенту в онлай из другой страны. Совсем другое дело забронировать поход в салон красоты. Такого рода сервисы имеют разные функции.

1:1 онлайн планирование — имеет меньше функционала. В большинстве случаев это обычные страницы со временными слотами и синхронизацией с календарями. В основном используется для назначения встреч коллегам и потенциальным клиентам.
Пример использования: вы пишите емеил потенциальному клиенту и просите о встрече. Он соглашается и отправляет вам ссылку на лендинг со свободными временными слотами. Вы назначаете встречу и в нужное время проводите ее в онлайн.

Сервисы для бронирования салонов / услуг — имеют более широкий функционал. В большинстве случаев это сервисы “Все в одном” для конкретной индустрии. Например, салон красоты или спа. В таких софтах есть функция “Записаться к специалисту”. Приложение подтягивает все свободные временные слоты разных специалистов. Затем можно отследить сколько клиентов пришло к определенному специалисту.
Пример использования: Клиент хочет записаться в салон красоты. Заходит на сайт, нажимает на кнопку “Забронировать”. Далее он выбирает специалиста, к которому он хочет записаться. Далее видно свободное время и записывается.

Выставка видит все отчеты: кто зарегистрировался, кому и сколько раз. Это помогает менеджерам салонов автоматизировать свою работу. Это два разных типа услуг, хотя они очень похожи.

Назначение встреч внутри предприятия — это необходимо для больших корпораций. Назначения совещаний сразу нескольким сотрудникам, подборка свободного времени сразу нескольких специалистов. Настройка повторяющихся встреч и т д. Это многофункциональные платформы, которые сильно отличаются от сервисов для планирования встреч для персонального использования.

Преимущества в использовании сервисов для планирования встреч

Меньше ручной работы — главная задача сервисов — это автоматизировать процесс букинга. Используя такие сервисы вы будете более эффективно назначать встречи вашим коллегам, сотрудникам и клиентам.

Читайте так же:
Как скопировать электронные письма как вложения в Outlook?

Отчетность назначения встреч — у вас будет прозрачная аналитика как работают ваши сотрудники. Сколько они назначают встреч, какая доходность на эти встречи. Какая эффективность этих встреч. Это очень важно в процессе продаж. Это неотъемлемый элемент воронки продаж.

Отсутствие дублирования встреч — сервис позволяет вам избежать этой проблемы. Вы не будете больше назначать две встречи на одно время.

Контролирования графика встреч — вы можете управлять своим временем и выставлять свободные временные слоты те, которые вам удобны. Свободны по понедельникам с 15:00-19:00 pm? Встречайтесь с людьми только в этот промежуток времени.

Прием платежей — ваши клиенты могут оплачивать услуги еще до того, как с вами встретились. Ваши консультации стоят денег? В таком приложении пользователь может в начале оплатить вашу услугу и только потом записаться на прием.

Автоматические напоминания — приложение само отправит напоминание по емеилу и СМС всем участникам предстоящего события. Это значительно улучшает доходимость до на онлайн встречи.

Стоимость сервисов для планирования встреч

В большинстве случаев тарификация этого типа сервиса идет за “Per user, per month”
Практически все сервисы в этой категории работают по модели “freemium” и большая часть функционала бесплатная. Обычно цены варьируются по такой шкале:

0 — 3 $ за пользователя/ в месяц
3 — 7$ за пользователя/ в месяц
10$ + за пользователя/ в месяц

Рекомендации по выбору сервисов для планирования встреч

Выбрать правильный тип софта — как было написано ранее, очень важно разделять сервисы на два типа: 1:1 онлайн планирование и сервис бронирования. Если вы хотите использовать такой сервис для назначения личный встречь, то можно выбрать более простые сервисы. Если вы тратите время внутри вашей команды кто и когда свободен, и часами не можете определить время совместной онлайн встречи, то вам необходимо выбирать сервис для планирования встреч ориентированные на enterprise.

Выбор узкопрофильного софта — если вы работаете в какой-то определенной индустрии, например у вас бьюти салон, то вам необходимо использовать специализированные сервисы. Это критически важно. Нет ничего хуже, когда начинают использовать программу, которая не предназначена для этой работы.

Тренды в сервисах для планирования встреч

Мультиканальность — сегодня очень много мест , где вы контактируете с клиентом. Сайт, емейл, мессенджеры, телефон, чат на сайте и т д. Все каналы разные и требуют разный подход. Сервисы должны подстраиваться к каналу коммуникации или встраиваются в диалог. Например, пользователь прямо в емейл, не переходя на другие ссылки, должен иметь возможность назначить встречу.

Голосовые ассистенты — распознавание речи это глобальный тренд, который проникает во все индустрии. Раньше в вашем салоне работал администратор, который принимал звонки и назначал встречи с директором или бронировал визит к врачу. Завтра это будет делать робот, который поговорит с вами человеческим языком, скажет что в понедельник доктор Браун занять, а вот во вторник в 17:00 он может вас принять.

Читайте так же:
Как создать папку поиска для всех писем без ответа в Outlook?

Мобильный интерфейс и хороший UX/UI — закончилась эра корпоративного софта. Сейчас софт делают для людей, а не для компаний. Пользователь должен с мобильного устройства настроить все необходимое и уже через 5 минут отправить ссылку со своими свободными слотами собеседнику и провести первую встречу.

12 Простых шагов для планирования Эффективные встречи 2022

Тайм-менеджмент для женщин. Как изменить свою жизнь, не изменяя себя? 16+ (Февраль 2022).

12 Простых шагов для планирования Эффективные встречи 2022

Для большинства из нас мысль о том, чтобы провести день на совещаниях один за другим, является непосильной. Совещания могут быть скучными, часто ненужными и определенно требуют отрыва от работы. Однако правильное планирование совещаний может сделать их чрезвычайно эффективными и результативными.

12 простых шагов для планирования эффективных встреч

Вам действительно нужна встреча?

Во-первых, решите, действительно ли необходимо планировать собрание.

Иногда формальная встреча — лучший способ обсудить или поделиться информацией. Если новости можно передать по электронной почте, телефону или пригласить нескольких коллег на 15 минут, пропустите встречу или сделайте ее короткой.

Пригласите людей, которые действительно должны быть там

Вас когда-нибудь приглашали на встречу, а на полпути вы задавались вопросом, зачем вы туда пришли? Не тратьте время людей, приглашая их на встречу, в которой они не нуждаются. Это не будет эффективной встречей. Должен ли кто-то из бухгалтерии присутствовать на собрании, чтобы ответить на вопросы о бюджете? Затем пригласите кого-нибудь из бухгалтерии, кто подходит для этой работы.

Если коллеге или руководителю необходимо узнать, что обсуждалось на встрече, не обязательно приглашать их на саму встречу. Подготовьте резюме встречи и отправьте его им позже. Вы сэкономите им время и будете знать, что, поскольку вы изложили информацию в письменном виде, они хорошо осведомлены о ходе обсуждения.

Отправить напоминания о встрече

В современном быстро меняющемся обществе календарь быстро заполняется запланированными мероприятиями. Напоминайте своим участникам за два дня до встречи, которая состоится на следующий день. Таким образом вы подтвердите присутствие тех, кто сообщил о своем участии, а также заранее узнаете, если в расписании встречи произойдут какие-либо изменения и ключевые участники не смогут приехать.

Повестка дня

Планирование того, что будет обсуждаться на собраниях, — это первый шаг к эффективному проведению собрания. Какова цель собрания? Чего вы пытаетесь достичь?

Заранее разработайте повестку дня собрания и разошлите ее участникам. Назначьте время начала и составьте краткий список вопросов для обсуждения. Не ограничивайте встречу длинной и подробной повесткой дня. Перечислите поименно всех людей, которые будут вести репортаж о конкретной области.

Будьте в курсе ожиданий

Когда вы созываете встречу, четко сформулируйте ее цель и свои ожидания. Будет ли встреча проходить в форме презентации, и должны ли участники быть готовы вести записи? Или это мозговой штурм, где от участников ждут идей и предложений?

В некоторых компаниях сотрудники обычно собираются, чтобы послушать, а затем возвращаются на свои рабочие места. В других компаниях сотрудники могут свободно участвовать. Сегодняшние собрания, для которых характерно сотрудничество, обычно призваны способствовать взаимодействию и обмену идеями.

Читайте так же:
Как создать встречу на несколько дат в Outlook?

Начать время

Люди, которые обычно посещают собрания вовремя, понимают, как обидно, когда собрание не проводится в течение 15 минут после того, как люди вошли в зал.

Со временем все знают, что эти встречи никогда не начнутся вовремя, поэтому все начинают приходить с опозданием.

Соблюдайте назначенное время. В назначенное время начинайте быстро. Закройте дверь и начинайте. Как только эти опоздавшие поймут, что опаздывают, им достаточно совершить одну ошибку, чтобы стало слишком поздно.

Держите его короче и просто

Большинство встреч запланировано на час, в то время как во многих случаях достаточно 30 или даже 45 минут. Когда выделяется слишком много времени, время обычно тратится впустую. Люди остаются после окончания собрания или слишком долго занимаются каким-либо вопросом повестки дня. Совещания должны быть короткими и по существу.

Пребывание в теме

Одной повестки дня недостаточно для того, чтобы ваше собрание прошло эффективно. Придерживайтесь повестки дня и избегайте уклонения от обсуждения.

Решите любые вопросы, не относящиеся к теме, сказав, что это тема для другого собрания, что она будет рассмотрена в частном порядке, или что-то подобное. Никому не нравится, когда цель встречи отходит на второй план, уступая место другому разговору.

Возьмите небольшие встречи за пределами конференц-зала

Мы собираемся за одним и тем же привычным столом, в одном и том же привычном конференц-зале. Выйдите за рамки традиционного конференц-зала, чтобы побудить сотрудников к оживленным беседам, творческому мышлению и взаимодействию.

Если позволяет место и время, рассмотрите возможность проведения встречи за столом на открытом воздухе. Старайтесь проводить встречи в общей зоне с диванами и небольшими столиками, а не за большим конференц-столом и вращающимися стульями.

Не бойтесь брать другой подход

Никогда не бойтесь изменить ход собрания, если его подход не работает. Например, если в результате мозгового штурма получается тихий зал с очень небольшим диалогом, измените курс. Посмотрите, как проходит общее собрание, и проявите гибкость.

Использовать технологию

Технологии можно использовать для поддержания вовлеченности участников. В современном цифровом мире большинство людей привыкли видеть графику или видео в поддержку услышанных слов. Примите это во внимание при планировании встречи и включите аудиовизуальные средства.

Компьютеры, оснащенные большими экранами, и презентации на «умных досках», способствующие взаимодействию, являются приятным изменением по сравнению с длинными презентациями PowerPoint.

Отправить резюме собрания

На следующий день после собрания опубликуйте краткое изложение того, что обсуждалось. Пожалуйста, отправьте эту информацию по электронной почте всем участникам, тем, кто не смог присутствовать на встрече, и всем остальным, кто должен знать. Включите все пункты действий с указанием ответственных за них, а также сроки.

10 Советов, которые помогут вам вести эффективные групповые встречи

10 Советов, которые помогут вам вести эффективные групповые встречи

На нашем рабочем месте нет собраний. Они могут быть продуктивными или расточительными. Следуйте этим десяти советам, чтобы проводить более эффективные совещания.

Как проводить эффективные встречи

Как проводить эффективные встречи

Плохо проведенные собрания снижают производительность и не улучшают моральное состояние сотрудников. Узнайте, как проводить эффективные совещания с помощью этих 7 советов.

Читайте так же:
Как создать новое электронное письмо Outlook с указанной командной строкой?

4 Простых хитрости для планирования экономного отпуска

4 Простых хитрости для планирования экономного отпуска

Вам не обязательно тратить много денег на путешествия, и не стоит откладывать отпуск только из-за ограниченного бюджета. Воспользуйтесь этими туристическими предложениями, чтобы сэкономить деньги и получить удовольствие.

Как запланировать собрание в Microsoft Teams

Онлайн-конференции с большим количеством участников легко проводить с помощью программного обеспечения Microsoft Teams. Причем эта функция доступна бесплатно для всех пользователей, включая организатора. После регистрации учетной записи она сразу же открывается. Далее этот процесс обсуждаться не будет, но давайте рассмотрим, как заказать встречу в Тимсе.

Руководство

Организатор всегда должен проверять, видно ли его и слышно. На мобильных устройствах с этим проблем нет, но на компьютерах неприятные ситуации возникают чаще. Чтобы избежать их, выполните следующие действия:

  1. Откройте MS Teams у себя на компьютере или ноутбуке.
  2. Вызовите основное меню программы, нажав на миниатюру профиля в верхнем правом углу.
  3. А затем кликните по пункту «Настройки».Пункт Настройки в меню Microsoft Teams
  4. Откройте раздел «Устройства» в левом блоке.
  5. Активируйте режим «Расширенные настройки».
  6. Удостоверьтесь, что для динамика, веб-камеры и микрофона выбраны корректные устройства. При необходимости измените их.
  7. Теперь нажмите на кнопку «Сделать пробный звонок».Изменение настроек во вкладке Устройства Teams

Дождитесь звукового сигнала и произнесите любую фразу нормальным голосом в микрофон. Через несколько секунд он повторится в наушниках или динамиках. Это говорит о том, что все настроено правильно.

Сейчас самое время подготовить вашу конференцию к запуску. Эта опция доступна как в настольной версии приложения, так и в мобильном приложении. Поэтому мы рассмотрим эти два случая отдельно.

Случай №1: Программа для ПК

  1. Откройте раздел «Собрания» из левого меню.
  2. Нажмите на кнопку «Начать…».Кнопка Начать собрание в программе для компьютера
  3. В верней графе укажите название конференции, которое будет видно всем участникам.
  4. С помощью ползунков с иконками камеры и микрофона вы можете отключить звук и видео (по желанию).
  5. Кликните по кнопке «Присоединиться сейчас».Создание своего собрания в программе
  6. Закройте появившееся окошко.
  7. Далее, кликните по иконке «Показать участников».
  8. В появившемся блоке нажмите пункт «Отправка приглашения».
  9. А затем – «Копировать ссылку…».Пункт Копировать ссылку на собрание в программе Microsoft Teams

Вы можете переслать эту ссылку другим людям, которые заинтересованы в присоединении к конвенции.

Случай №2: Приложение для смартфонов и планшетов

Чтобы открыть планировщик в Teams на Android и iOS, выполните следующее

  1. В мобильном приложении откройте одноименную вкладку, тапнув по ней на нижней панели.
  2. Нажмите на значок календаря в фиолетовом круге.Начало создания собрания в мобильном приложении
  3. В верхнем поле укажите имя конференции.
  4. Укажите подходящее время проведения вместе с датой.
  5. Тапните по «птичке» для подтверждения.Создание нового собрания в приложении Teams
  6. Далее, нажмите «Присоединиться».
  7. По желанию отключите звук и видео у себя.
  8. Опять нажмите «Присоединиться».Присоединение к своему собранию в приложении Teams

Осталось только пригласить других пользователей. Для этого:

  1. Нажмите на иконку с двумя человеческими силуэтами в правом верхнем углу.Кнопка Участники собрания в мобильном приложенииВ результате откроется страница «Участники собрания».
  2. Тапните по иконке в том же месте, чтобы вызвать функцию «Поделиться».Кнопка Поделиться на странице Участники собрания в мобильном приложении
  3. Отправьте ссылку с помощью одного из установленных приложений или скопируйте ее и перешлите вручную, например, через соцсеть или мессенджер.
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector